Data Toegangsverklaring
Data Toegangsverklaring
- Doel en toepassingsgebied
Deze verklaring geldt voor apparaten die u bij ons heeft gekocht en die data genereren (bijv. via sensoren, status, gebruiksstatistieken). Omdat wij als retailer optreden, hebben wij geen directe toegang tot deze data — de data-eigenaar is de fabrikant van het apparaat.
- Welke data wordt gegenereerd
Afhankelijk van het apparaat kunnen de volgende datatypes ontstaan:- Statusgegevens (bijv. “aan/uit”, foutmeldingen)
- Gebruikspatronen (programma’s, cycli)
- Meetwaarden (temperatuur, verbruik)
- Historische gegevens (logs)
- Wie is de “data-houder”
De fabrikant van het apparaat is in de meeste gevallen de data-houder. Zij zijn verantwoordelijk voor het verzamelen, opslaan, beheren en beschikbaar stellen van de data.
- Uw rechten onder de Data Act
- Toegang: u heeft het recht om uw apparaatdata op te vragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat (bijv. CSV, JSON), indien beschikbaar.
- Overdracht: u kunt de data laten overdragen aan een andere dienstverlener van uw keuze, conform de Data Act.
- Transparantie: u mag geïnformeerd worden over welke data gegenereerd wordt, hoe deze toegankelijk is, en welke technische middelen worden gebruikt.
- Hoe u uw data kunt opvragen
- U kunt contact opnemen met de fabrikant via het daarvoor bestemde kanaal (bijv. e-mail, app, webportaal).
- Geef bij uw verzoek aan: uw apparaat (type en serienummer, indien bekend), welke data u wilt ontvangen (bijv. alle gegevens, of alleen specifieke datacategorieën), en in welk formaat (indien mogelijk).
- Kosten
De Data Act bepaalt dat toegang tot deze data in principe kosteloos moet zijn, tenzij er uitzonderlijke (redelijke) administratieve kosten zijn. Als er kosten gelden, zal de fabrikant u dat vooraf duidelijk maken.
- Beperkingen
- De fabrikant mag bepaalde data weigeren als het technisch onmogelijk is om deze beschikbaar te stellen, of als het openbaar maken inbreuk maakt op bedrijfsgeheimen — maar weigering moet goed gemotiveerd zijn.
- Gebruik van data door derde partijen (waar u toestemming voor geeft) mag in sommige gevallen niet leiden tot ontwikkeling van concurrerende producten (afhankelijk van wettelijke beperkingen).
- Contact en klachten
- Voor verzoeken: stuur uw verzoek naar de fabrikant via het door hen aangegeven e-mailadres of portaal.
- Als u het niet eens bent met de afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit (bijv. nationale gegevensbeschermingsautoriteit).